Правила участия в программе лояльности

Правила участия в Программе лояльности WINRUN Club

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила регулируют порядок участия Покупателей в Программе лояльности WINRUN Club, порядок начисления и использования бонусов, применения промокодов, подарочных карт, скидок, специальных предложений и иных привилегий.

1.2. Организатором Программы лояльности является ООО «ВН-РН ГРУПП», ИНН 1686052040, ОГРН 1251600037039, далее — Продавец.

1.3. Программа лояльности действует на сайте Продавца: https://winrun.shop.

1.4. Участие в Программе лояльности является добровольным и бесплатным, если иное прямо не указано в условиях отдельной акции, подписки, подарочной карты или специального предложения.

1.5. В рамках Программы лояльности Покупателям могут предоставляться бонусы, скидки, промокоды, подарочные карты, специальные предложения, ранний доступ к новым коллекциям, закрытые предложения и иные привилегии.

1.6. Присоединение к Программе лояльности означает согласие Покупателя с настоящими Правилами, условиями Публичной оферты, условиями обработки персональных данных и условиями получения информационных или рекламных сообщений, если Покупатель дал отдельное согласие на такие сообщения.

2. Термины и определения

2.1. Программа лояльности WINRUN Club — маркетинговая программа Продавца, направленная на предоставление Покупателям дополнительных преимуществ при покупке Товаров на сайте winrun.shop.

2.2. Участник Программы лояльности — Покупатель, который присоединился к Программе лояльности в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

2.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товары у Продавца для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.4. Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: https://winrun.shop.

2.5. Товар — обувь, аксессуары и иные товары бренда WINRUN, представленные к продаже на Сайте.

2.6. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара на Сайте.

2.7. Бонусы — условные расчетные единицы, начисляемые Продавцом Участнику Программы лояльности и используемые исключительно для получения скидки при последующих покупках Товаров у Продавца.

2.8. Промокод — буквенный, цифровой или комбинированный код, предоставляющий Покупателю право на получение скидки или иного преимущества при соблюдении условий его применения.

2.9. Подарочная карта WINRUN — электронный сертификат, предоставляющий предъявителю право приобрести Товары у Продавца в пределах номинала подарочной карты на условиях настоящих Правил и Публичной оферты.

2.10. Личный кабинет — персональный раздел Покупателя на Сайте, доступный после регистрации или авторизации, если такая функция предусмотрена Сайтом.

3. Порядок участия в WINRUN Club

3.1. Участником Программы лояльности может стать дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ, зарегистрировавшееся на Сайте, использовавшее подарочную карту, бонусы, промокод или совершившее иное действие, указанное на Сайте как способ присоединения к WINRUN Club.

3.2. Присоединение к Программе лояльности может осуществляться одним из следующих способов:

3.2.1. регистрация Личного кабинета на Сайте;

3.2.2. оформление Заказа на Сайте;

3.2.3. использование подарочной карты, бонусов или промокода;

3.2.4. подписка на электронную рассылку, SMS, мессенджер-уведомления или иные каналы коммуникации Продавца;

3.2.5. иное действие, прямо указанное на Сайте как способ присоединения к WINRUN Club.

3.3. Один Покупатель вправе иметь только один аккаунт Участника Программы лояльности, если иное не разрешено Продавцом.

3.4. Покупатель обязан предоставлять достоверные данные при участии в Программе лояльности.

3.5. Продавец вправе отказать в участии в Программе лояльности, приостановить участие, списать неправомерно начисленные бонусы или аннулировать привилегии при выявлении:

3.5.1. создания нескольких аккаунтов с целью обхода правил;

3.5.2. предоставления недостоверных данных;

3.5.3. автоматизированного подбора промокодов или кодов подарочных карт;

3.5.4. использования технических ошибок Сайта;

3.5.5. перепродажи бонусов, промокодов или подарочных карт, если такая перепродажа не разрешена Продавцом;

3.5.6. иных недобросовестных действий.

3.6. Ограничения, предусмотренные настоящими Правилами, не применяются к законным требованиям Покупателя, связанным с возвратом Товара, защитой прав потребителей, возвратом денежных средств или предъявлением претензий к качеству Товара.

4. Бонусы WINRUN Club

4.1. Бонусы начисляются и используются в порядке, установленном Продавцом на Сайте, в Личном кабинете, в условиях конкретной акции или в настоящих Правилах.

4.2. Размер начисления бонусов, срок их действия, порядок списания, ограничения по категориям Товаров, минимальная сумма Заказа и максимальный размер скидки определяются Продавцом самостоятельно и доводятся до сведения Покупателя до момента использования бонусов.

4.3. Бонусы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, товаром, ценной бумагой или имущественным правом.

4.4. Бонусы не имеют наличного выражения, не подлежат обмену на денежные средства, продаже, передаче третьим лицам, наследованию или использованию вне Сайта Продавца, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной акции.

4.5. Бонусы могут быть использованы только для получения скидки при покупке Товаров у Продавца.

4.6. Продавец вправе устанавливать ограничения на использование бонусов, включая:

4.6.1. невозможность оплаты бонусами стоимости доставки;

4.6.2. невозможность применения бонусов к отдельным категориям Товаров;

4.6.3. невозможность одновременного применения бонусов с отдельными промокодами, скидками или акциями;

4.6.4. максимальный процент стоимости Заказа, который может быть оплачен бонусами;

4.6.5. срок действия начисленных бонусов.

4.7. Если срок действия бонусов истек, такие бонусы аннулируются и не подлежат восстановлению, если иное не установлено Продавцом.

4.8. В случае возврата Товара, при покупке которого были начислены бонусы, Продавец вправе аннулировать соответствующее начисление бонусов.

4.9. В случае возврата Товара, частично оплаченного с использованием бонусов, денежные средства возвращаются Покупателю только в размере фактически оплаченной денежной суммы. Использованные бонусы могут быть восстановлены на бонусном счете Покупателя, если иное не предусмотрено условиями акции или техническими особенностями Программы лояльности.

5. Подарочные карты WINRUN

5.1. Продавец вправе выпускать электронные подарочные карты WINRUN с фиксированным или индивидуальным номиналом.

5.2. Подарочная карта предоставляет ее предъявителю право приобрести Товары у Продавца в пределах номинала подарочной карты.

5.3. Подарочная карта не является банковской картой, электронным средством платежа, ценной бумагой или самостоятельным товаром.

5.4. Подарочная карта, приобретенная за денежные средства, является подтверждением предварительной оплаты будущей покупки Товаров у Продавца в пределах номинала подарочной карты.

5.5. Подарочная карта может быть направлена Покупателю или иному получателю в электронном виде на адрес электронной почты, номер телефона, в Личный кабинет или иным способом, предусмотренным Сайтом Продавца.

5.6. Риск передачи кода подарочной карты третьим лицам несет лицо, получившее подарочную карту, за исключением случаев, когда утрата доступа произошла по вине Продавца.

5.7. При оформлении Заказа Покупатель вправе применить подарочную карту путем ввода уникального кода в соответствующее поле на Сайте.

5.8. Если стоимость Заказа превышает номинал подарочной карты, Покупатель оплачивает разницу любым доступным способом оплаты.

5.9. Если стоимость Заказа меньше номинала подарочной карты, остаток номинала может быть сохранен для последующих покупок, если такая техническая возможность предусмотрена Сайтом. Если такая возможность отсутствует, соответствующее условие должно быть прямо указано на Сайте до покупки подарочной карты.

5.10. Подарочная карта, приобретенная за денежные средства, может быть возвращена по требованию покупателя или предъявителя подарочной карты в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.11. Подарочная карта, предоставленная Продавцом бесплатно в рамках акции, розыгрыша, бонусной программы, компенсации, специального предложения или иной маркетинговой активности, не подлежит обмену на денежные средства, поскольку не является предварительной оплатой со стороны Покупателя.

5.12. Возврат Товара, оплаченного подарочной картой, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Публичной офертой и настоящими Правилами.

5.13. Сумма, оплаченная подарочной картой, может быть возвращена путем восстановления номинала подарочной карты, выдачи новой подарочной карты либо иным способом, не нарушающим права Покупателя.

5.14. Срок действия подарочной карты указывается на Сайте, в электронном письме, Личном кабинете или ином сообщении, сопровождающем выдачу подарочной карты.

5.15. Если срок действия подарочной карты не указан, подарочная карта действует в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и условиями настоящих Правил.

5.16. Продавец вправе временно заблокировать подарочную карту до выяснения обстоятельств, если имеются признаки неправомерного получения, подбора, копирования, перепродажи, несанкционированного использования или технической ошибки.

6. Промокоды, акции и специальные предложения

6.1. Продавец вправе предоставлять Покупателям промокоды, индивидуальные скидки, временные акции, закрытые предложения и иные маркетинговые преимущества.

6.2. Условия применения промокодов и специальных предложений указываются на Сайте, в рекламных материалах, электронных сообщениях, Личном кабинете или иных каналах коммуникации Продавца.

6.3. Промокоды и специальные предложения могут иметь ограничения по сроку действия, ассортименту Товаров, минимальной сумме Заказа, количеству применений, территории действия и иным условиям.

6.4. Промокоды не подлежат обмену на денежные средства и не компенсируются при неиспользовании, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной акции.

6.5. Продавец вправе отказать в применении промокода или специального предложения, если:

6.5.1. срок действия промокода истек;

6.5.2. условия применения промокода не соблюдены;

6.5.3. промокод был получен неправомерно;

6.5.4. промокод используется с нарушением правил акции;

6.5.5. возникла техническая ошибка.

6.6. Если иное не указано в условиях акции, скидки, бонусы, промокоды и подарочные карты не суммируются между собой.

7. Изменение и прекращение Программы лояльности

7.1. Продавец вправе изменять условия Программы лояльности, порядок начисления и списания бонусов, перечень привилегий, сроки действия бонусов, условия применения подарочных карт, промокодов и специальных предложений.

7.2. Изменения условий Программы лояльности доводятся до сведения Покупателей путем размещения новой редакции правил на Сайте, в Личном кабинете, путем направления уведомления на электронную почту, через SMS, мессенджеры или иными доступными способами.

7.3. Изменения не распространяются на уже оплаченные за денежные средства подарочные карты в части, ухудшающей положение Покупателя, если иное не допускается законодательством Российской Федерации.

7.4. Продавец вправе прекратить действие Программы лояльности полностью или частично.

7.5. Прекращение Программы лояльности не освобождает Продавца от исполнения обязательств по оплаченным подарочным картам и Заказам, оформленным до даты прекращения Программы лояльности.

8. Персональные данные и уведомления

8.1. Участие в Программе лояльности может требовать предоставления Покупателем персональных данных, необходимых для идентификации Участника, начисления и списания бонусов, применения подарочных карт, промокодов и специальных предложений.

8.2. Продавец обрабатывает персональные данные Участника в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

8.3. Продавец вправе направлять Участнику сервисные уведомления, связанные с участием в Программе лояльности, начислением или списанием бонусов, применением промокодов, использованием подарочных карт и изменением настоящих Правил.

8.4. Рекламные и информационные сообщения направляются Участнику только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.5. Участник вправе отказаться от получения рекламных сообщений способом, указанным в соответствующем сообщении, либо путем обращения к Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящие Правила являются частью условий продажи Товаров на Сайте и применяются совместно с Публичной офертой, размещенной на сайте https://winrun.shop.

9.2. В случае противоречия между настоящими Правилами и Публичной офертой применяются положения, которые не ухудшают положение Покупателя по сравнению с требованиями законодательства Российской Федерации.

9.3. Все вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, регулируются Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.

9.4. Настоящие Правила вступают в силу с момента их размещения на Сайте и действуют до момента их изменения или отмены Продавцом.

9.5. Контактные данные Продавца для обращений по вопросам Программы лояльности:

ООО «ВН-РН ГРУПП»
ИНН: 1686052040
ОГРН: 1251600037039
Сайт: https://winrun.shop
E-mail: winrun.official@gmail.com
Телефон: +7 912 200-11-17